Salesforce CSV 내보내기: 근거 있는 리드를 컨텍스트와 함께 전달
Lead Source, Description, 점수, 출처 메모를 활용해 Salesforce로 리서치 문맥을 넘기는 방법입니다.
Salesforce 리드 CSV 필드Salesforce 리드 가져오기Salesforce CSV 가져오기B2B 리드 리서치 CSV
Salesforce에서 중요한 필드 구조
Salesforce는 보고와 후속 작업까지 생각해야 합니다. Lead Source, Description, status, status, fit score가 보여야 세일즈가 바로 다음 행동을 정할 수 있습니다.
- Lead Source에 LeadCue 또는 Website research 사용
- Description에 신호·각도·첫 문장 기록
- Fit score와 confidence는 숫자 필드 사용
후속 가능한 형태로 가져오기
리드를 넣기 전에 담당자와 상태를 정하고, 출처 메모를 숨은 필드가 아닌 보이는 필드에 넣어야 합니다. 그래야 조사와 세일즈가 끊기지 않습니다.
- 가져오기 전 status와 status 결정
- 출처 메모를 읽기 쉬운 위치에 배치
- URL과 export status로 중복 방지
자주 묻는 질문
Lead로 넣어야 하나요, Prospect로 넣어야 하나요?
첫 접점 전에는 보통 Lead가 자연스럽습니다. 기존 고객사가 있으면 Prospect나 활동 기록에 연구 내용을 연결해도 됩니다.
fit score는 어디에 넣는 게 좋나요?
정렬과 리포트가 가능하도록 사용자 정의 숫자 필드에 넣는 편이 가장 실용적입니다.
관련 자료
- 잠재고객 리서치를 위한 CSV CSV 필드 매핑 - CSV 내보내기
- 개인 리드 검증: 저장하기 전에 적합도 확인 - 리드 자격
- 아웃리치 전에 잠재고객 웹사이트 점수 매기는 방법 - 적합도 판단